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sábado, 27 de noviembre de 2010




Ya había impartido un curso el pasado junio en el Centro de Promoción Económica de Viladecans.


Estas 2 últimas semanas he impartido 2 cursos sobre marketing online para Pymes.

Uno impartido en el centro de Promoción Económica de L´Hospitalet de Llobregat sobre como puede aportar valor el uso de Redes Sociales a la Pyme y el otro en el Centro de Promoción Económica de Esparraguera sobre marketing online para Pymes donde toque temas como Usabilidad Web, SEO, SEM, email Marketing o Redes Sociales.

No soy el que sé más de marketing online ni tampoco un experto en gestión de Pymes, pero creo que sé lo suficiente como para poder transmitirlo a Empresarios con pocos conocimientos sobre el tema y que no pueden abarcar todas las áreas de la empresa y menos esta muy nueva para ellos. La verdad que mis 4 años en consultoría de Pymes me sirvieron para ver las necesidades reales de las pequeñas y medianas empresas. Otro día hablaré de este tema. La verdad que los cursos están saliendo muy bien, ya llevo 3 y estoy muy contento, contento porque veo que los empresarios salen muy motivados, en todas las puntuaciones en las encuestas de evaluación en todos los casos soy el que mejor evaluación ha tenido sobre mi materia de todos los ponentes a lo largo de los últimos meses. Para mi es una gran alegría recibir mejor cualificación que ponentes con más años de experiencia y que trabajan en grandes agencia/consultorías. Posiblemente saben más, pero no lo explican mejor que yo. Yo con mis charlas, pretendo aportar valor, no doy charlas teóricas, para eso ya esta Internet o el Fnac. Pretendo dar y decir cosas difíciles de encontrar en la red, librerías y demás, pretendo dar herramientas accionables y que cuando el empresario llegue a la oficina pueda ponerlo en práctica. Una de las cosas que suele gustar más es realizar un Test heuristico de la Web de uno de los participantes al curso, es decir, analizar la web en temas de Usabilidad.

Además les enseño herramientas como la herramienta de palabras clave de Google, Google Insights, Google Analytics, Software de Usabilidad Web…y les gusta mucho poder utilizar ellos mismos estas herramientas para poder aplicarlo a su negocio o en su defecto cuando se reúnen con su agencia/ consultoría saber de lo que están hablando.

La semana que viene doy 2 cursos más, uno en Viladecans y el otro en el Centro de Promoción Económica de Esparraguera, este es el mismo que di esta semana pasada, pero debido al éxito han hecho una segunda convocatoria. Algunos cursos son renumerados, otros no, es lo de menos, lo que pretendo es enseñar, aprender de las Pymes y en todo caso el negocio no esta en el pago del curso sino en las sinergias, contactos, proyectos y demás que surgen en cada uno de los cursos.

Si alguien quiere participar a alguno de los cursos de esta semana, me lo comuniqué, viniendo de mi parte, son gratuitos, es lo que tiene ser el “profe”!

Ya me han confirmado más cursos de cara al año que viene. Tanto en Hospitalet, Viladecans como Esparraguera y estoy pendiente de entrar en un par de sitios más bastante interesantes.

Las Pymes son conscientes que deben de estar en la red, pero no saben el como. No saben si deben de hacer SEO, SEM, email marketing, Redes Sociales… es importante saber que lo que sirve para una empresa de un sector no sirve para otra empresa de otro sector. Hay que definir la estrategia Online de la empresa. Un tema que van muy perdidos es el del Social Media, se limitan a abrir cuentas en Facebook, Twitter o Linkedin sin “moverlas” con lo cual no obtiene ningún beneficio de captación y/o fidelización. En general es complicado explicarle a un empresario temas de Redes Sociales, Email Marketing…si no entienden conceptos más básicos como fidelización, diferenciación o similares. Aun así, debo de decir que me encanta el mundo de las Pymes. Por poco que hagas si lo haces bien quedan muy contentos y sueles tener un cliente para muchos años. Te dejan hacer. Confían en ti.

En fin, a ver como va esta semana, se presenta dura, pero interesante.

Profe Victor.

viernes, 8 de octubre de 2010

Mi proyecto personal: NiceSensationShop




Después de más de 2 años trabajando en este proyecto personal os presento www.nicesensationshop.com una tienda online de venta de inciensos, velas, incensarios, portavelas, quemadores de aceite, aceites para quemadores, ambientadores mikado, fragancias para mikado, música relajación/Zen y decoración oriental/asiática.


Desde bien pequeño, contagiado un poco por mi madre, ya utilizaba velas y inciensos mientras estudiaba. Fue en mi segundo viaje a Tailandia cuando ví que los turistas, incluido yo, nos volvíamos locos por comprar en los mercados de Bangkok inciensos, velas y figuras de Buda. Al volver de mi viaje e, impregnado de la cultura oriental, decidí hacer 3 cosas: 1.- mirar el nivel de demanda para este tipo de palabras clave o keywords en Google. 2.- mirar la tendencia de búsqueda de las palabras clave más importante. 3.- investigar como lo hacían las tiendas online de venta de este tipo de productos. Resumiendo, vi. una oportunidad de mercado que unido a mi Know How del mundo online, me vi capaz de emprender este proyecto que hoy os presento como www.nicesensationshop.com

He invertido unos 5.000 euros en total en diseño web, SEO, etiquetas, tajetas, sobres, compra de stock….todo con recursos propios, muy pocos recursos comparados con otros negocios online con rondas de financiación que llegan hasta el millón de euros. Pero he compensado la falta de recursos con mucho entusiasmo y esfuerzo.

Hice una prueba piloto con una campaña en Google Adwords durante 1 semana hace unos meses y ví que no tuve la respuesta que esperaba, así que decidí hacer cambios, hacer pequeñas pruebas de usuarios con amigos y familiares, etc. y al final, después de más de 2 años conceptualizando, retocando, etc etc lanzo la web. Es como un hijo!

Os invito a mirar a mi competencia. Poner en Google palabras como: Incienso, velas, mikados…mirar las web y luego mirar NiceSensationShop…notáis la diferencia? Copys que convencen, usabilidad trabajada hasta el extremo, imagen acorde al posicionamiento….

He unido dos de mis grandes pasiones, marketing online + momentos especiales, en un solo sitio. Por qué digo lo de momentos especiales?he dado una vuelta de tuerca, hasta ahora todas las tiendas online de venta de este tipo de productos trasmitían un posicionamiento esotérico, para gente muy del sector, para hacer rituales y demás, yo desde Nice no busco esto, busco popularizar el incienso, las velas, etc a todo el mundo, todo el mundo tiene momentos especiales en su vida: una cena con amigos, un momento intimo con la pareja, un momento de pensar y desconectar, un momento Zen…

Todo esto hubiera sido imposible sin la ayuda de amigos, conocidos y familiares, GRACIAS de corazón a: Rox, Javier, Shot, Carmen, Jess, Ivan, Jordi, Ana, Mónica…siento si me dejo alguno.

Te apetece un momento especial? Para los seguidores de mi blog si realizáis un pedido introducir el código B1 y recibiréis un regalo muy especial.

Puede ir bien o mal, pero el que no se arriesga no gana, lo que sí puedo decir es que tengo la misma ilusión que hace 2 años cuando empecé, algo primordial para emprender. Cada día aprendo una cosa nuevo en mundo online.

Qué opináis de la tienda? Creéis que estoy loco (como mucha gente me ha llegado a decir) por tardar en lanzar la web más de 2 años?

www.nicesensationshop.com

martes, 29 de junio de 2010



El pasado 16 y 17 de junio acudí el salón del Emprendedor realizado en la Fira de Barcelona, Montjuic. Acudí como asesor en marketing. El año pasado también estuve presente como asesor pero se realizo en el Palau de Congresos de Catalunya y este año se ha hecho en este nuevo emplazamiento como es la Fira de Barcelona. Creo que el cambio ha sido positivo. Acudí como asesor en marketing representando a la AIJEC, la Asociación de Jovenes Empresarios de Catalunya (www.aijec.es). El gerente de esta Asociación y amigo mio Jesus María Ruiz me lo propuso hace 2 años y me lo ha propuesto este año también, y como no, para mí es un honor poder representar a la Aijec y a la vez conocer las inquietudes de los emprendedores en materia de marketing. Hablando mal y en plata, es muy jodido asesor en marketing a una microempresa que puede imvertir sólo 200 euros/año en marketing. Vienen a ti buscando la formula magica (o esa es la sensación que me ha dado en las 2 ediciones en las que he estado presente). Qué les recomiendas?si por lo menos te dijeran que disponen de 2.000 euros les podrian decir que hicieran un microsite con un poco de Adwords. Que acuderian a una agencia/consultoria pequeña y por ese importe "algo" le podrian hacer. Pero con 200 euros?comprar registros de base de datos fria para hacer una pequeña campaña de emailing?envio de muestras de producto?...es complicado. Creo que las necesidades de una microempresa versus las necesidades de una mediana y gran empresa cambian muchisimo...perdón, ls necesidades no, el presupuesto!La necesidad, al final, siempre es la misma, vender más, ya sea por la vía de la captación o de la fidelización o ambas!También aprendes mucho, porque te introduces en varios sectores, también es interesante como los empresarios piensan sobre acciones con poco presu pero que pueden tener un ROI interesante!En cada edición aprendo algo. Lo que si me he dado cuenta que muchas microempresas piden información sobre tener presencia en internet. Saben que es necesario estar ahí y tambien saben que la inversión es asumible(para algunos sólo). En los asesoramientos los emprendedores buscan ideas accionables y quieren que les digas cosas concretas, para vender humo y lirbos de teoria marketiniana ya hay muchos asesores!Yo, cuando a más de un asesor le dicho, vamos a ver, sabes si hay demanda de tu producto/servicio en internet?si porque lo sé, si mira porque me lo han dicho, si mira porque bla bla...les respondo, si, vamos a mirar un par de herramientas y les enseño siempre las 2 base: herramientas para palabras clave de Google y Google insights!Ostia, esto es la ho...quedan sorprendios, además son gratuitas!!Creo que es necesario que un asesor/consultor se "moje", proponga acciones acorde al tamaño de la empresa y las acciones, sean eso, accionables. Espero que mis "consejos" hayan aportado valora los emprendedores y espero que la AIJEC me llame para la edición del año que viene!

domingo, 20 de junio de 2010

Todo momento es bueno para hacer marketing




He llegado a la conclusión que en contextos de crisis hay profesiones, oficios, etc que se resienten!Hya muchas empresas, despachos porfesionales, profesionales independienets... que cierran!se recortan los gastos de las empresas, se prescinden de servicios considerados como de "segunda necesidad". Oigo mucho lo de " me han bajado mucho las ventas", "esta la cosa muy mal", "no hay trabajo", sin embargo mi trabajo como asesor en marketing tiene el mismo ritmo que hace 3 años! Si es cierto que el tipo de servicios que me demandan es diferente; antes me demandaban muchos servicios de creación de webs, "porque habia que tener una web porque sino parecía que la empresa vivía en un mundo aparte"!. Hoy, me piden los clientes webs como medio para captar nuevos clientes. También me estan pidiendo muchos clientes a los cuales les ofrezco mis servicios de marketing online si puedo ofrecerles servicios de marketing offline, es decir, si puedo llevarles todo el marketing!QUIEREN VENDER MÁS!

He llegado a la conclusión que en tiempos de crisis la figura del asesor en marketing se refuerza. Por qué?fácil. Las empresas necesitan vender más y para ello necesitan de una cabeza pensante, con formación, experiencia y entusiasmo por hacer cosas nuevas. Y cuando no hay crisis?también se refuerza el marketing ya que las empresas quieren vender más, o quieren fidelizar a los clientes, etc. El problema son los presupuestos en marketing, eso si que ha bajado, si antes una empresa invertía 2, ahora invierte 0,5; pero sin duda, es una buena oportunidad para los profesionales del marketing ya que ayuda a "Estrujar" el ingenio. Como me gusta esta profesión, dónde no todo es 1+1=2. Gracias Dios, Buda o Ala por hacerme decantar por esta bella profesión. Marketing Forever!